A AT&T lançou nos EUA um aplicativo para iPhone chamado Mark the Spot, onde os usuários podem reclamar do serviço e até mesmo marcar, utilizando o GPS, onde o sinal caiu e atrapalhou sua ligação.
A intenção é usar as informações dos clientes para encontrar pontos falhos nas conexões e deixar o serviço cada vez melhor.
A ideia é muito boa e faria todo sentido se fosse aplicada pelas operadoras Brasileiras.
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